Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen

Diese Website wird von BI Vert betrieben.

Der Online-Shop richtet sich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.

Mit der Nutzung dieser Website oder durch eine Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Unternehmensinformationen

BI Vert
4 Rue Abel Gance
95340 Bernes-sur-Oise
Frankreich

SIREN: 522942077
SIRET-Nr. Hauptsitz: 52294207700036
USt-IdNr.: FR41522942077

Telefon: +33 7 74 28 98 95
E-Mail: support@bi-vert.com
Website: https://bi-vert.com

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.

Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Produkte

Der Online-Shop bietet insbesondere folgende Produkte an:

• Holzpellets
• Holzbriketts
• Anhänger
• Rasentraktoren

Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

Produktabbildungen, Verpackungen, technische Angaben und Beschreibungen können geringfügig von der tatsächlichen Lieferung abweichen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigt werden.

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die im Online-Shop angezeigten Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlungsmethoden

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über sichere und verschlüsselte Systeme.

Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an Kunden innerhalb Deutschlands.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage, Montag bis Freitag
Lieferzeit: 3–4 Werktage, Montag bis Freitag
Gesamtlieferzeit: 5–7 Werktage nach Zahlungseingang

Bitte beachten Sie, dass es bei hoher Nachfrage, Feiertagen, Speditionsverzögerungen oder logistischen Umständen in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung bzw. in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Rücksendung und Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Ware muss vollständig, unbenutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Informationen zu möglichen Herstellergarantien finden Sie, sofern vorhanden, direkt auf den jeweiligen Produktseiten oder in den Produktunterlagen.

Nutzung der Website

Die Nutzung dieser Website ist nur im Rahmen der geltenden Gesetze zulässig.

Es ist untersagt, die Website missbräuchlich zu verwenden, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder Inhalte ohne Zustimmung zu kopieren, soweit dies gesetzlich nicht erlaubt ist.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Haftung

Wir bemühen uns, alle Informationen auf dieser Website sorgfältig, verständlich und aktuell bereitzustellen.

Trotz sorgfältiger Prüfung können unbeabsichtigte Fehler, technische Änderungen, Preisänderungen oder kurzfristige Verfügbarkeitsänderungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Eine Haftung besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Anwendbares Recht

Es gilt französisches Recht unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die für Kunden in Deutschland anwendbar sind.

Kontakt

BI Vert
4 Rue Abel Gance
95340 Bernes-sur-Oise
Frankreich

Telefon: +33 7 74 28 98 95
E-Mail: support@bi-vert.com

Kundensupport:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Antwortzeit:
Innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.